コア・ライフプランニング

保険のご相談はコア・ライフプランニング

店舗を探す – 札幌支社

名前
コア・ライフプランニング株式会社
札幌支社
住所
〒060-0032 北海道札幌市
中央区北二条東1-2-10 北2条ビル901
TEL
FAX
011-522-5890
011-522-5891
時間
定休
平日 9:00~18:00
土日祝
設立
2016年3月9日
備考
ご自宅へ訪問相談OK
アク
セス
JR「札幌」駅から徒歩約15分。札幌駅地下街直結ビックカメラの西側出口から北2条東1丁目方面に歩き東1丁目の通りを南へ。左側にJR病院があり、横断歩道を渡って左側2件目のビルです。

STAFF ※クリックでコンサルタント紹介へ

お客様からの評価 

( 総合評価平均4.00・接客対応平均4.09・提案内容平均3.96)

(総合評価5・接客対応5・提案内容5/5点満点)

色んな分からない事を教えていただきました。

(総合評価5・接客対応5・提案内容5/5点満点)

お話しやすく分かりやすくてご親切なご対応で、とても良かったです。

(総合評価4・接客対応4・提案内容4/5点満点)

私の話をよく聞いてくれました。またFPさんが体験した事、お客さんの例をあげて説明してくれたこと、分かりやすく時間をかけて説明してくれました。

(総合評価5・接客対応4・提案内容4/5点満点)

まだ1度目なので、これからで変わりはしますが、期待大です。

(総合評価5・接客対応5・提案内容5/5点満点)

自分にあった内容をきちんとわかりやすく説明してくれ自分の要望に沿ったものにしてくれた。今後もフォローあり安心感ある。そして、人柄もよく本当に信頼できる人だった。

(総合評価5・接客対応5・提案内容5/5点満点)

説明はとても分かりやすく、今、保険でどの位保証があれば安心なのかが、理解できたので。

(総合評価2・接客対応2・提案内容1/5点満点)

複数社の保険が見れると聞いていたけど、こういった保険があるというような広告チラシや提案書や見積もりなどがその場のパソコンで見れたり作られていた訳でもない。ただ話を聞かされただけの1時間は大変時間がお互いにもったいないような気がしました。途中でかかってきた電話に出たり少し失礼すぎると思った。 コア・ライフよりご返答 お客様のご意向とは逆のご提案内容となり申し訳ございませんでした。ご納得いただけないのは当然の事と承知しております。お客様のご意向、状況に合わせたご提案をするよう努めます。

(総合評価5・接客対応5・提案内容5/5点満点)

提案が意向に沿っていて納得できるものでした。

(総合評価4・接客対応4・提案内容4/5点満点)

対応も良く、良く分からなかったことも理解出来たので、有意義な時間だったと思います。今後の参考にしていきたいと思います。ありがとうこざいました。

(総合評価2・接客対応3・提案内容2/5点満点)

説明が分かりにくい…何をしたいのかがまったくわからなかったので今現段階でお断りしようかなと思っています。 コア・ライフよりご返答 充分なご説明がないまま、ご案内し申し訳ございませんでした。お客様のご意向をしっかり伺ったうえでご提案するよう今一度社員教育を徹底して参ります。

(総合評価5・接客対応5・提案内容5/5点満点)

今回メインの相談はガン保険のことでしたが、それ以外にも契約に繋がらない相談(マイホームや自動車保険、idecoなど)にもたくさん乗っていただき、大変参考になり助かりました。

(総合評価2・接客対応2・提案内容2/5点満点)

これが良いと思って内容を案内して頂いたとは思うのですが結果契約出来ず悲しい気持ちになりました。その後も何も音沙汰がなく親身な感じがないようにかんじました。 コア・ライフよりご返答 お客様のご意向に沿えない結果となり、さらにその後の連絡がなかったとのことで申し訳ございませんでした。ご契約だけでなくお客様のフォローを継続して行って参ります。ご意見ありがとうございました。

(総合評価5・接客対応5・提案内容5/5点満点)

話し方が上手で面白く、気を使わずに色々と相談できてよかった。

(総合評価4・接客対応4・提案内容5/5点満点)

希望している保険内容と実際に加入している保険内容の食い違いが無いか確認してくれました。保険のことがわからない私にもわかりやすく説明してくれました。

※ 上記はアンケートにコメントを頂いたお客様の最新50件までを掲載しております
※ 平均値は過去分からの累計とし、アンケートにコメントを頂いていないお客様の評価も含んでおります