コア・ライフプランニング

保険のご相談はコア・ライフプランニング

コア・ライフプラニング株式会社様を通じて、
SOMPOひまわり生命保険にご加入の皆様へ

SOMPOひまわり生命保険 株式会社
関西開発営業部長
手塚 智雄

誤案内送付についてのお詫び

拝啓 時下ますますご清祥の段、お慶び申し上げます。平素は格別のご懇情を賜り、厚く御礼申し上げます。
 さて、11月25日(火)頃、弊社保険にご加入頂いているお客さまへ「ご契約者様担当代理店変更のご案内」という文書を送付しましたが、事実と全く異なる内容であり、大変ご迷惑、ご心配をおかけし、深くお詫び申し上げます。
 文章には、コア・ライフプランニング株式会社様と弊社との代理店委託契約が終了したと記載されていますが全くの誤りであり、弊社と代理店委託契約を継続しております。またお客さまがご加入している保険契約への影響は無く、引き続き、コア・ライフプランニング株式会社様が担当代理店として継続しておりますので、ご安心下さい。
 今回の件は、弊社の手続きミスが原因であり、コア・ライフプランニング株式会社様に一切の非はございません。また、お客さまの個人情報が外部に漏えいした事実もございません。今回の事態を重く受け止め、本事案を弊社内で共有し同様のミスが発生しないよう再発防止の励行に努めてまいります。
 なお、本件につきましてのお問い合わせは下記までご連絡をいただけますようお願い申し上げます。
敬具

<お問い合わせ先>
SOMPOひまわり生命保険株式会社
大阪開発第一支社
〒550-0002 大阪市西区江戸堀1-11-4
損保ジャパン肥後橋ビル5階
TEL:050-2016-8595
FAX:06-6447-6529