顧客評価、5段階評価中 4.88を獲得!
お客様からのご相談は、結婚・出産・マイホームの購入などライフステージの変化に伴い多岐にわたります。
コア・ライフプランニングでは、いかなるご相談に対しても真摯に向き合い、解決策のご提案をさせていただくことで、お客様から高い評価をいただいております。
※2023年2月以降お申込のお客様について、弊社コールセンターにて満足度調査を5段階評価で実施。
顧客評価
4.88点
(5段階評価)
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Uさん
【総合評価 4 接客対応 4 提案内容 3】
保険外の事でも細かく教えてくださったのでとても勉強になった。
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Wさん
【総合評価 5 接客対応 5 提案内容 5】
とても親身に話をきいてくれてこれからも保険は任せれてたらと思ったから。
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Iさん
【総合評価 4 接客対応 4 提案内容 4】
担当者が清潔感があって印象がよい。
見積もりも迅速に出してくれる。
全ての質問に即答してくれる。 -
Sさん
【総合評価 4 接客対応 5 提案内容 4】
初めて保険の見直しをしました。
前は初めて保険に入ったので保険屋さんの勧めるものが正解なんだろうと入っていましたが見直してよかったです。
今より少し払う金額は上がるけれど戻ってくるお金があるのは貯蓄にもつながるし有り難いです。
保険に詳しくないので分かりやすく、これからの人生のために必要だと私達も思えるものに入り直せたので有意義な時間でした。 -
Aさん
【総合評価 5 接客対応 5 提案内容 5】
親身に話を聞いてくださり、アドバイスを下さり助かりました。ありがとうございました!
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Wさん
【総合評価 5 接客対応 5 提案内容 5】
とても丁寧にわかりやすく説明してくださり、ありがとうございました!
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Aさん
【総合評価 4 接客対応 3 提案内容 4】
具体的な数値による説明。
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Nさん
【総合評価 4 接客対応 4 提案内容 4】
私の理解度に合わせてゆっくりとお話ししていただいたこと。
今後の流れを説明していただいたこと。
保険とは関係のない質問に対してアドバイスいただけたこと。 -
Aさん
【総合評価 4 接客対応 4 提案内容 4】
保険を考えるきっかけとなったため。
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Eさん
【総合評価 5 接客対応 5 提案内容 4】
無理に話を進めないでくれた。話を聞きやすい環境でした。
そして、とてもわかりやすかったです。