顧客評価、5段階評価中 4.88を獲得!
お客様からのご相談は、結婚・出産・マイホームの購入などライフステージの変化に伴い多岐にわたります。
コア・ライフプランニングでは、いかなるご相談に対しても真摯に向き合い、解決策のご提案をさせていただくことで、お客様から高い評価をいただいております。
※2023年2月以降お申込のお客様について、弊社コールセンターにて満足度調査を5段階評価で実施。
顧客評価
4.88点
(5段階評価)
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Tさん
【総合評価 5 接客対応 5 提案内容 4】
保険の加入を勧めるような話になるかと思いましたが、現状に合わせていろいろな選択肢を提示してくれたのでよかった。
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Rさん
【総合評価 4 接客対応 4 提案内容 4】
具体的な商品の紹介やアドバイスをしてもらえたため。
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Iさん
【総合評価 4 接客対応 3 提案内容 4】
保険会社を訪ねても知り得ない情報を知ることが出来た。
今後の参考にもなったし、相談出来る相手が出来て良かった。 -
Nさん
【総合評価 4 接客対応 5 提案内容 4】
妊娠中の身体を配慮して進めてくださっているのに好感を持てました。
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Hさん
【総合評価 5 接客対応 5 提案内容 5】
提案内容やその他の説明が一つ一つ丁寧でとても分かりやすかったです。
口頭だけでなく、ノートやパソコンを使用して下さっていたので、目でも理解することが出来ました。
話す時も、簡潔に必要なことを重点的にお話しして下さり、助かりました。
分からないことはすぐに聞けるような雰囲気があり、とても有意義な時間となりました。 -
Sさん
【総合評価 5 接客対応 5 提案内容 5】
保険をひとつひとつ丁寧にわかりやすく説明してくださいました。
話しやすく、感じもよく、好印象。保険の見直しを初めて真剣に考えてみようと思えるようになりました。
時間をつくり書類の整理をするきっかけにもなり、感謝しております。