顧客評価、5段階評価中 4.88を獲得!
お客様からのご相談は、結婚・出産・マイホームの購入などライフステージの変化に伴い多岐にわたります。
コア・ライフプランニングでは、いかなるご相談に対しても真摯に向き合い、解決策のご提案をさせていただくことで、お客様から高い評価をいただいております。
※2023年2月以降お申込のお客様について、弊社コールセンターにて満足度調査を5段階評価で実施。
顧客評価
4.88点
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Kさん
【総合評価 5 接客対応 5 提案内容 5】
素人でもわかりやすく丁寧に対応して頂いた。
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Nさん
【総合評価 5 接客対応 5 提案内容 5】
丁寧に、まずは何から始めたらいいのか、興味はあるけどよく分からないものについて丁寧に教えていただけた。
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Sさん
【総合評価 5 接客対応 5 提案内容 5】
いままで、知らなかったことを、一から説明してもらえました!
不安な点なども親切に、同じことを聞いても、嫌な顔せず対応してくれました! -
Nさん
【総合評価 5 接客対応 5 提案内容 5】
とても話しやすい人でした。
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Sさん
【総合評価 5 接客対応 5 提案内容 5】
とてもご丁寧に色々と相談にのってくださりました。
今後どうしたらよいか具体的なアドバイスもくださいました。
ありがとうございました。 -
Aさん
【総合評価 5 接客対応 5 提案内容 5】
今回は、貴重なお時間いただき、とても感謝しております。
初めてお会いした方ではないように感じるほど、お話がしやすくホスピタリティに高い方に出会え嬉しく思います。
また、角度が違う方向からの的確な保険への意見や押し付けない保険の紹介に、更に今まで気になっていた保険への悩みなど取り払っていただくことができました。 -
Kさん
【総合評価 5 接客対応 5 提案内容 5】
保険について無知だったが、保険の種類や必要なものを分かりやすく教えてくれた。
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Yさん
【総合評価 3 接客対応 3 提案内容 3】
丁寧に話しを聞いて頂けました。
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Hさん
【総合評価 5 接客対応 5 提案内容 5】
恥ずかしいですが、保険について全くと言って良いほど知識がない私達夫婦に1から分かりやすく教えて頂きました。
強制されることもなく、とても勉強になりました。ありがとうございました。 -
Kさん
【総合評価 5 接客対応 5 提案内容 5】
一方的に商品を勧めるのではなくて、逆に現在の家計の状況や、今後かかってくるお金を把握してから、無理のないように保険にかけられるお金を考えましょうのスタンスで、毎週時間を作ってくれていたので、不安や不信感がなく安心して保険を見直せました。
人柄もとても気さくで話しやすかったです。