レイクの口コミ評判は？利用者の声から分かったデメリットを紹介【2026年最新】

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大手消費者金融として知られるレイクですが、どのような評判なのか気になる方も多いのではないでしょうか。

実際にレイクでは、良い口コミばかりではなく悪い口コミもあります。

そこで本記事では、レイクに関する評判を紹介していきますので、ぜひ参考にしてください。

レイクの基本情報

レイクとは、SBI新生銀行グループの新生ファイナンシャル株式会社が運営するカードローン商品のことをいいます。

レイクでは以下の要件を満たしている方が、融資の対象者となります。

レイクを初めて利用する方は、長い無利息期間サービスを受けられるのが大きな特徴です。

また、大手消費者金融が運営するレイクは安心に利用でき、土日でも即日融資を受けられるというメリットもあります。

全国でサービス展開をしているレイクのカードローンですが、本記事では実際に利用したことがある方の口コミをもとに、レイクの評判について深掘りしていきます。

※レイクで初回契約の方が対象
※Webでお申込み・ご契約、ご契約額が50万円以上(お借入れ額1万円でも可能)でご契約後59日以内に収入証明書類の提出とレイクでの登録が完了の方 貸付条件はこちら

レイクの良い口コミ評判

レイク利用者の口コミと併せて、順番に見ていきます。

①審査がとても早い

自分は前の会社名である「レイク」の時から借り入れしていたのですが、新しい会社名である「レイクALSA」になってから利用しやすくなったと実感しています。一番良かったと感じたのは「即日融資」ができるようになったことです。レイクの時は銀行カードローンだったので、即日融資はできませんでしたが、レイクALSAは消費者金融になったことにより、即日融資ができるようになりました。審査に人工知能を利用しており、審査のスピードも前より早くなっているので、より利用しやすくなっていてたいへん助かります。

出典：みん評

申込みから審査までの時間がとても早いという口コミが多く、実際にレイクのweb申込みなら最短15分で融資が完了するため、融資の早さが非常に助かるという声も多かったです。

また、土日であっても即日対応してくれるところが、安心できるという声も見受けられました。

②無利息期間が長い

キャッシングするならやはり安心できる大手でと思っておりました。その中で新しくなったレイクALSAに申込ことに。大手ですので提携先が多く、借入や返済がしやすいのが一番の魅力だと思います。また審査の際の対応もスピーディで丁寧でした。そして次の魅力は最初の180日間は無利息だという点です。もちろん最初の借入だけですが、これが利息の金額にすると馬鹿にはできません。計画的に利用すればけっこうお得です、満足いく契約だったと思っています。

出典：みん評

上記の口コミでは無利息期間が180日とありますが、現在、レイクでは無利息期間が最大で365日間になるサービスを展開しています。

180日間でも他社よりも非常に長い期間でしたが、現在は2倍以上に期間を拡大しており、無利息期間の強みはレイクだけの大きな強みです。

➂Webで完結して便利

普通のカードローンの場合は、専用のローンカードを発行して借入するというのが流れなのですが、レイクALSAは、携帯電話1つでお金を借りることができるので、手間が省け、簡単便利なところが魅力でした。

出典：みん評

レイクなら、申込みからお金を借りるまですべてWeb上の手続きで完了してしまうため、時間や手間がかからずに申し込めるのが便利という声が多かったです。

④アプリが見やすい

カードローンを利用しました。良かったところはアプリが見やすく、返済日や金額、返済期間が分かるところです。

出典：みん評

レイクが提供しているアプリは、非常にシンプルで見やすくて返済日や返済期間などの管理がしやすいという声も見受けられました。

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レイクの悪い口コミ評判

①金利が高い

金利についてはやはり高かったですが翌月に一括でまとめて返済したので軽く済みました。

出典：みん評

やはり金利が高いという口コミの声が挙げられており、レイクの金利上限額は年利18.0％と決して安くはないので、無利息期間サービスを活用するなど計画的に借りることが望ましいでしょう。

②オペレーターの対応が酷い場合がある

返済に遅れ、電話にも出れない事があった
その後オペレーターとの電話により、電話に出れなかった件について、かなり上から目線で問い詰められた、さすがに腹が立った

出典：みん評

目立った意見としては、ときにオペレーターとの電話では上から目線での発言や態度が悪いといった口コミが見受けられました。

➂仕事中に電話がかかってくる

電話がかかってきていたのですが仕事中でどうしても出れず仕事終わり見てみたらレイクが物凄い数の電話がかかってきていました。
本当にそれにはびっくりしました。こんなにもかけてくるのかとあり得ませんでした。
電話かけると色んなことを聞かれたのですがオペレーターの態度もイマイチで1時間も長電話されました。

出典：みん評

場合によっては、仕事中に何度も電話がかかってくることもあるようです。

④以前より審査が厳しくなった

ネットではレイクは審査が厳しいという噂。タクシー運転手として長年勤めていますが審査は通りませんでした。昔はレイクって審査が甘かったと思うんですが。残念です。

出典：みん評

以前よりも審査が厳しくなって、中には会社に勤めていても審査に落ちることもあるという口コミの声もありました。

レイクの良い口コミ評判から分かったメリット

先ほどレイクの良い口コミ評判について見てきましたが、改めてレイクのメリットを整理してみましょう。具体的なメリットは、以下の3つです。

審査スピードが早い

実際にインターネットを利用して申込みをした方でも、すぐに簡易審査の結果が出てそこから本審査を受けて即借り入れが決まり、1時間弱もあれば申込みから融資まですべての手続きが完了したとの口コミもありました。

レイクの公式ホームページによると、インターネットで申込み後は最短15秒以内に審査結果を確認でき、Web申込なら最短15分で融資が可能と記載されています。

そのため、どうしてもお金が必要で一刻も早く現金を手にしたいときには、心強い味方となってくれるはずです。

ちなみに、平日は21時・日曜日は18時までに必要書類の確認や本審査が完了すれば、当日中の振込ができるようで、比較的遅い時間であっても対応してもらえることが判明しました。

ただし、どうしても人によって審査の時間は異なるため、必ず即日に借りられるという保障はないことを頭に入れておきましょう。

アプリが見やすい

レイクのアプリは、契約前からの申込み検討から借り入れ後の返済時まで幅広い場面で役立つ機能が備わっていて、最初から最後まで活用できるのが魅力です。

例えば、生体認証機能を使えばログイン情報を入力せずに残高や返済日、残りの返済額などあらゆる取引情報が確認できるようになっています。

またアプリがあればセブン銀行ATMなどでもカードがいらずに返済が可能なため、ストレスなく返済を行なうことができるでしょう。

無利息期間が長い

レイクは無利息期間が長いため、初めて利用される方にはおすすめの消費者金融です。

無利息期間はなんと最大365日間、他の大手消費者金融が30日なのと比べると、その差は歴然です。

レイクから初めて借り入れする人で、Web申込なら誰でも利用できるのが特徴で、契約日の翌日から無利息期間がスタートします。

なお補足ですが、無利息だから返済しなくて良いというわけではなく、あくまでも無利息期間中の利息がゼロ（免除）されるということです。

したがって、無利息期間でも返済を延滞してしまうと、その時点で無利息は終了し利息がかかってしまうのでくれぐれも注意しましょう。

【無利息期間について】
※ レイクで初回契約の方が対象
※ 初回契約翌日から無利息適用
※ ご契約額が200万円超の方は30日間無利息のみ利用可能
※ 無利息期間終了後は通常金利適用
※ 60日間無利息はWebお申込み、ご契約額が50万円未満の方
※ 365日間無利息はWebでお申込み・ご契約、ご契約額が50万円以上でご契約後59日以内に収入証明書類の提出とレイクでの登録が完了の方のみ

※レイクで初回契約の方が対象
※Webでお申込み・ご契約、ご契約額が50万円以上(お借入れ額1万円でも可能)でご契約後59日以内に収入証明書類の提出とレイクでの登録が完了の方 貸付条件はこちら

レイクの悪い口コミ評判から分かったデメリット

ここではレイクの悪い口コミ評判から分かったデメリットについて、改めて整理してみました。

対応が酷い

まず、レイクの口コミの中で最も多かったデメリットとして、オペレーターの対応が酷かったことが挙げられます。

電話での対応は終始上から目線であったり、高圧的な対応で質問を繰り返しされ、不快な気持ちになるという意見が多数うかがえました。

｢普通の対応をしてくれたら、こちらも普通に答えるのに‥｣と、あまりの電話対応の酷さに不快感や怒りの口コミを書いている方も多数おられたため、レイク側のオペレーター対応に問題がないとは言い切れません。

そのため、レイクでの利用を検討する際にはこういったオペレーターの対応の悪さも視野に入れながら検討する必要があるでしょう。

仕事中に電話が来る

場合によっては、仕事中に電話が来ることもあるようです。

とくに多かった口コミとして、何度も日中に電話がかかってくるということが挙げられます。

内容としては、｢いつ、返済できるのか｣といった返済日の確認や、中には｢趣味のことや家族のこと｣など融資とは関係のないことまで質問されるというケースも見受けられました。

レイクの審査は厳しい？

即日融資に対応しているレイクですが、やはり気になる部分は審査に通るのかということでしょう。

この章では、レイクの審査が厳しいのかどうかについて詳しく解説します。

基本的な審査基準

まず前提として、レイクの審査通過率は他社の消費者金融と比べて厳しい傾向にあるでしょう。

そもそものレイクの基本的な審査基準としては、｢安定的な収入があるかどうか｣が見られます。

まず、融資を受けるためには収入証明書（源泉徴収票や給与明細など）や、本人確認書類などを揃えていることが融資を受けるにあたっての基本的な条件となります。

申込時に安定的な収入があるかどうか、また今後も継続した一定の収入が見込めるかどうかは審査の際に必ず確認されます。

在籍確認

レイクで審査を受ける場合には、原則、職場への電話による在籍確認は行われません。

書類などによる在籍確認が可能で、もし電話での在籍確認が必要な場合でも、プライバシーを配慮し、契約本人以外には「レイク」や「新生フィナンシャル」という名称は出さないとHPに記載されています。

在籍確認が行なわれる主な理由としては、申込者が虚偽の申告をしていないか、あるいは申込者に返済能力があるかどうか確認しておくためです。

レイクのような賃金業者は、貸付けの契約を行なう際にはあらかじめ申込者（契約者）の収入や信用力、他社での借り入れ状況、返済能力の有無を調査することが賃金業法で定められています。

レイクの審査担当者は、在籍確認を通して申込者に対して貸付けを行なえるかを総合的に判断しています。

突然、在籍確認と言われると申込者にとっては｢お金を借りることがバレてしまうかもしれない｣と感じるかもしれませんが、賃金業法の取り決めに基づき契約者の現状を把握しておかなければならないという背景もあるのです。

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審査がおこなわれる時間帯

インターネットによるWebから申込む場合は、上記の時間での対応となっておりこの時間までに審査と必要書類の確認を含めた契約手続きを完了すれば、最短15分で即日融資を受けることができます。

レイクの申込み方法

レイクでの申込みを検討している方は、ぜひ参考にしてみてください。

Web

スマホやパソコンなどインターネットから申込みを行なえるため、自宅などからでも申込めるのが特徴です。

Webから申込んだ場合は、申込み後15秒以内に簡単な審査結果が表示されて最短で20分以内に融資が完了してしまうという便利さから、最近では主流の申込み方法となっています。

｢なるべく手間をかけずに申込みしたい｣という方向けでしょう。

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自動契約機

レイクの店舗に行き、設置されてある自動契約機から申込みの手続きを行なう方法です。

自動契約機は3つの申込み方法のなかで、最も夜のタイムリミットが遅く設定されているのが特徴です。

具体的には、店舗の自動契約機で21時までに契約手続きが完了すれば、すぐに融資を受けられます。

｢仕事終わりなどに融資を受けたい｣という方向けでしょう。

電話

電話での申込みは、当日の20時までに契約手続きが完了すればすぐに融資してもらえます。

3つのなかで最も時間がかかる方法なので、なるべく時間に余裕を持って申込みをすることがポイントです。

｢オペレーターと話しながら融資を受けたい｣という方向けでしょう。

レイクの口コミ評判に関するよくある質問

レイクの審査は厳しいですか？

結論、レイクの審査は厳しいと考えられます。

理由としてレイクは他の大手消費者金融と比べて審査通過率が低いためです。

レイクで滞納するとどうなる？

レイクで滞納すると、延滞日数に応じて遅延損害金が発生します。

遅延損害金は支払い期日の翌日から加算され、滞納日数が増えるほど返済金額は増していくでしょう。

レイクALSAのメリットは何ですか？

レイクのメリットは無利息期間サービスが長いことです。

初めてレイクを利用する方であれば、Web申込をすることで、最大365日間の無利息サービスを受けることができます。

レイク評判まとめ

レイクの評判についてみてきましたが、メリット面は無利息期間サービスがあるため初めて利用する方は安心して利用できること、一方でデメリット面はオペレーターの対応が酷い場合が多いという結果でした。

レイクは、大手消費者金融のなかでは審査通過率が低いため比較的審査が難しいとも言えますが、その分契約者としては安心して借りられるのは大きなメリットでもあります。

ただし、金利面では決して安くはありませんので、くれぐれもお金を借りる際には返済計画の目途を立てたうえで、計画的に借りるようにしましょう。

※レイクで初回契約の方が対象
※Webでお申込み・ご契約、ご契約額が50万円以上(お借入れ額1万円でも可能)でご契約後59日以内に収入証明書類の提出とレイクでの登録が完了の方 貸付条件はこちら 【レイクの融資時間について】
※Web申込みの場合、最短15分融資も可能
※21時（日曜日は18時）までのご契約手続き完了（審査・必要書類の確認含む）で、当日中にお振込みが可能です。一部金融機関および、メンテナンス時間等を除く
【レイクの無利息期間について】
※レイクで初回契約の方が対象
※無利息期間終了後は通常金利適用
※初回契約翌日から無利息適用
※ご契約額が200万円超の方は30日間無利息のみ利用可能
※他の無利息商品との併用は不可
レイクの貸付条件はこちら
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この記事の管理者・著者情報

法人名

コア・ライフプランニング株式会社

法人番号

2120001161694

代表者

横山 太一

本社所在地

大阪府大阪市西区靱本町1-11-7 信濃橋三井ビルディング907

設立

2010年7月7日

従業員数

240人

事業内容

• ファイナンシャルプランニング業務
• 生命保険の募集に関する業務
• 損害保険の募集に関する業務
• 中小企業のリスクマネージメント業務
• 住宅ローンの取次に関する業務

イメージキャラクター

お客様の暮らしに役立つ融資や資産運用のヒント、家計の無理なく安心できるやりくり術をご紹介。保険のことだけでなく、未来に向けた経済的な安心をお手伝いします。

家計の見直しから将来設計まで、お客様の人生に寄り添うマネープランをご提案。住宅ローンや資産形成など、確かな知識でファイナンシャルプランをサポートいたします。