顧客評価、5段階評価中 4.88を獲得!
お客様からのご相談は、結婚・出産・マイホームの購入などライフステージの変化に伴い多岐にわたります。
コア・ライフプランニングでは、いかなるご相談に対しても真摯に向き合い、解決策のご提案をさせていただくことで、お客様から高い評価をいただいております。
※2023年2月以降お申込のお客様について、弊社コールセンターにて満足度調査を5段階評価で実施。
顧客評価
4.88点
(5段階評価)
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Mさん
【総合評価 5 接客対応 5 提案内容 5】
親身に相談に乗ってくれ、親切丁寧に対応していただきました。
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Sさん
【総合評価 4 接客対応 4 提案内容 4】
聞きたい内容について話ができました。
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Hさん
【総合評価 4 接客対応 4 提案内容 4】
誠意を持って接してくれたように感じたました。
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Sさん
【総合評価 4 接客対応 4 提案内容 4】
とても参考になりました。今後の保険選びに役立つと思います。
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Aさん
【総合評価 4 接客対応 5 提案内容 4】
顧客の立場にたって無理な営業をせず、今すぐ保険会社の変更は困難であるのをコメントいただいた上で有意義な提案をしていただきました。
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Fさん
【総合評価 4 接客対応 4 提案内容 5】
希望している保険内容と実際に加入している保険内容の食い違いが無いか確認してくれました。
保険のことがわからない私にもわかりやすく説明してくれました。 -
Tさん
【総合評価 5 接客対応 5 提案内容 5】
話し方が上手で面白く、気を使わずに色々と相談できてよかった。
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Nさん
【総合評価 5 接客対応 5 提案内容 5】
今回メインの相談はガン保険のことでしたが、それ以外にも契約に繋がらない相談(マイホームや自動車保険、idecoなど)にもたくさん乗っていただき、大変参考になり助かりました。
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Iさん
【総合評価 4 接客対応 4 提案内容 4】
対応も良く、良く分からなかったことも理解出来たので、有意義な時間だったと思います。
今後の参考にしていきたいと思います。
ありがとうこざいました。 -
Uさん
【総合評価 5 接客対応 5 提案内容 5】
提案が意向に沿っていて納得できるものでした。