顧客評価、5段階評価中 4.88を獲得!
お客様からのご相談は、結婚・出産・マイホームの購入などライフステージの変化に伴い多岐にわたります。
コア・ライフプランニングでは、いかなるご相談に対しても真摯に向き合い、解決策のご提案をさせていただくことで、お客様から高い評価をいただいております。
※2023年2月以降お申込のお客様について、弊社コールセンターにて満足度調査を5段階評価で実施。
顧客評価
4.88点
(5段階評価)
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Nさん
【総合評価 5 接客対応 5 提案内容 4】
1回目は子どもも同席しており、手短に自己紹介を交えて説明をしていただいた感じでした。
他と比べずアドバイスしていただき、アドバイザーさんの人柄もとても好印象です。
次回2回目もあるので、更に好印象になることを期待して☆4つです。 -
Sさん
【総合評価 5 接客対応 4 提案内容 4】
細かな説明をして頂いた為。
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Aさん
【総合評価 4 接客対応 4 提案内容 4】
保険商品ありきではなくライフプランから目標を立て、現状の加入済み保険で問題ないか確認するスタイルであったため。
また、話をよく聞いてくれたと思う。 -
Hさん
【総合評価 5 接客対応 5 提案内容 5】
ご自身の体験なども加えて保険の有り難さを聞かせて頂きました。
また、妻と二人分をそれぞれのニーズに合わせてプランニングして頂き、これから先の健康不安が、随分和らぎました。
近く妻と二人で契約させて頂きます。 -
Hさん
【総合評価 5 接客対応 5 提案内容 5】
雰囲気良くしていただきました。
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Sさん
【総合評価 4 接客対応 4 提案内容 4】
何も分からない私に、聞きやすい雰囲気のある方でした。
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Nさん
【総合評価 4 接客対応 4 提案内容 4】
気持ちよくご対応頂きました。
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Hさん
【総合評価 4 接客対応 3 提案内容 4】
素人では、わからない事を沢山教えて下さいました。
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Aさん
【総合評価 4 接客対応 4 提案内容 4】
相談内容以外にも色々な提案や助言をしてくれた。
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Iさん
【総合評価 5 接客対応 5 提案内容 5】
こちらの家庭の状況、希望に親身になってお話しを聴いていただきました。